Captación de clientes: cada oportunidad en un sitio y con prioridad
El volumen no suele ser el problema; el desorden sí. Creamos un recorrido claro desde cada canal hasta una consulta ordenada, para que tu equipo trabaje con contactos que ya han mostrado interés y sepa a quién llamar primero.
Cincuenta contactos abiertos. ¿A cuál llamas hoy?
Las oportunidades llegan por la web, por teléfono, por redes y por recomendación, y cada una acaba en un sitio distinto. Sin un criterio de prioridad, se llama al último que escribió y no al que estaba más cerca de comprar.
Y si no sabes de dónde viene cada cliente, tampoco sabes qué canal merece más esfuerzo.
Un sistema de captación ordenado
Entrada única
Todas las oportunidades, vengan de donde vengan, entran en el mismo sitio y con el mismo formato.
Una ficha por contacto
Sin duplicados: si alguien vuelve a escribir, se suma a su ficha y se avisa a quien lo lleva.
Prioridad explícita
Un criterio claro (urgencia, presupuesto, tipo de servicio) decide qué se llama primero.
Páginas preparadas
Cada canal lleva a una página pensada para ese público, con un formulario que pregunta lo justo.
Origen medido
Sabes qué canal, campaña o página trajo cada consulta, sin cookies de seguimiento.
Aviso inmediato
La persona responsable recibe cada oportunidad nueva en el momento, no al final del día.
De la búsqueda en Google a la llamada
- Un posible cliente busca tu servicio y llega a una página preparada para su caso.
- Deja su teléfono en un formulario corto; la consulta entra con su origen y su prioridad.
- La persona que lleva ese tipo de cliente recibe el aviso y lo tiene arriba de su lista.
- La llamada queda registrada y el seguimiento programado hasta que haya respuesta.
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Cuatro pasos, sin sorpresas
Una llamada para saber qué consultas recibes, cómo las atiendes y dónde se pierden.
Te proponemos qué servicios encajan y te lo enseñamos funcionando con tu caso.
Lo ponemos en marcha contigo y ajustamos lo que haga falta antes de darlo por bueno.
Seguimos cerca para que el sistema se use de verdad y evolucione con el negocio.
Lo que nos suelen preguntar
¿Hacéis publicidad o anuncios?
Nos centramos en que cada oportunidad que ya llega (por la web, por buscadores o por tus canales) se aproveche y se mida. Si más adelante tiene sentido invertir en anuncios, lo valoramos contigo con datos.
¿Sirve si ya tengo un CRM?
Sí. La captación puede alimentar tu CRM actual; si no tienes uno, te proponemos cómo organizarlo.
¿Cuánto cuesta?
Depende de lo que haga falta en tu caso: no es lo mismo un asistente para la web que un sistema completo con CRM y automatizaciones. En la llamada vemos dónde se te escapan las oportunidades, te proponemos qué encaja y te damos el presupuesto por escrito antes de empezar. Sin compromiso.
¿Puedo verlo antes de decidir?
Sí. Te llamamos en menos de 24 h laborables y en unos diez minutos te enseñamos el sistema funcionando con un caso parecido al tuyo. Después decides.
Quiero que me llaméis
Déjanos tu teléfono. Te llamamos en menos de 24 h laborables, te enseñamos el sistema funcionando con tu caso y decides.