Tu clínica atiende aunque recepción esté ocupada
Recepción atiende en persona, coge el teléfono y responde mensajes a la vez. Te ayudamos a que ninguna solicitud de cita se quede sin respuesta y a que el equipo dedique su tiempo a los pacientes, no a repetir la misma información.
La llamada que no se coge es una primera visita que no llega
Muchos pacientes buscan clínica por la noche o en fin de semana. Si nadie responde, reservan en la siguiente que encuentran.
En horario de atención pasa algo parecido: si recepción está atendiendo a un paciente, el teléfono suena y el mensaje espera.
Un sistema pensado para clínicas privadas
Respuestas a las preguntas de siempre
Tratamientos, especialidades, horarios, ubicación y cómo pedir cita, con la información de tu clínica.
Solicitudes de cita ordenadas
Recoge el motivo general de la consulta y la disponibilidad del paciente para que recepción confirme la cita.
Sin datos clínicos
El asistente no pide historiales ni diagnósticos: solo lo necesario para organizar la cita, cuidando el RGPD.
Recordatorios
Avisos automáticos para reducir las citas olvidadas y liberar huecos a tiempo.
Recepción descargada
Las consultas repetidas se resuelven solas y el equipo se centra en el paciente que tiene delante.
Seguimiento de primeras visitas
Quien preguntó y no llegó a reservar recibe seguimiento, en lugar de perderse.
Una solicitud de cita un domingo
- Domingo por la tarde, un paciente pregunta si la clínica atiende una especialidad concreta.
- El asistente le responde con la información de la clínica y le pregunta qué días le vienen bien.
- El paciente deja su nombre y su teléfono; la solicitud queda registrada con su disponibilidad.
- El lunes, recepción confirma la cita con una sola llamada y el recordatorio se programa solo.
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Cuatro pasos, sin sorpresas
Una llamada para saber qué consultas recibes, cómo las atiendes y dónde se pierden.
Te proponemos qué servicios encajan y te lo enseñamos funcionando con tu caso.
Lo ponemos en marcha contigo y ajustamos lo que haga falta antes de darlo por bueno.
Seguimos cerca para que el sistema se use de verdad y evolucione con el negocio.
Lo que nos suelen preguntar
¿Es compatible con la protección de datos de salud?
Diseñamos el asistente para que no trate datos clínicos: recoge solo lo necesario para organizar la cita. Revisamos contigo los textos legales y el tratamiento de datos.
¿Se conecta con mi agenda o mi programa de gestión?
Siempre que sea posible, sí. En la llamada vemos qué herramientas usa tu clínica y cómo conectarlas.
¿Cuánto cuesta?
Depende de lo que haga falta en tu caso: no es lo mismo un asistente para la web que un sistema completo con CRM y automatizaciones. En la llamada vemos dónde se te escapan las oportunidades, te proponemos qué encaja y te damos el presupuesto por escrito antes de empezar. Sin compromiso.
¿Puedo verlo antes de decidir?
Sí. Te llamamos en menos de 24 h laborables y en unos diez minutos te enseñamos el sistema funcionando con un caso parecido al tuyo. Después decides.
Quiero que me llaméis
Déjanos tu teléfono. Te llamamos en menos de 24 h laborables, te enseñamos el sistema funcionando con tu caso y decides.